2015年先进典型社区志愿服务特色回顾8

林子博

江苏省泰州市海陵区城南街道莲花社区：

　　“道德储蓄所” 凝聚正能量

　　突出需求，在服务中提升品质。“道德储蓄所”以“关爱弱势群体、同享幸福阳光”为服务目标，根据社区孤、寡、老、幼、残疾人、军烈属等特殊群体、弱势群体的不同需求，一方面，制定了集尊老爱幼、义工关爱、平安和谐、公益活动、特殊关怀、邻里互助6大服务项目于一体的“服务菜单”；另一方面，有针对性地引导或培训“储户”设计服务项目，通过爱心服务联系卡、服务热线、网络平台等，畅通供求信息，实现无缝对接，尽量提供代买代购、生活料理、心理疏导等多形式、多方位的个性化服务。同时，社区普通居民也可根据“服务菜单”“自助点单”，经管理人员统筹安排，“储户”与需求者可以进行点对点的服务。目前，该社区“春送健康、夏送清凉、秋送希望、冬送温暖”的“四送”活动蓬勃开展，服务内涵也在不断丰富，逐步由生活救助向就业援助、婚姻家庭、妇幼保健、群众文化、环保卫生、科学普及等领域拓展，邻里互帮互助体系日趋完善。