王孜慧：春运里的“慈爱大使”

袁瑞娜

本报讯（中国青年报·中青在线记者 邢婷 通讯员 曹大凡）2月1日，在山东省立医院骨科的一间病房里，来自安徽的小患者苏梓航与济南火车站客运值班站长王孜慧成了好朋友。这是王孜慧今年志愿服务的第23个“瓷娃娃”（“瓷娃娃”即成骨不全症患者，该病又被称为脆骨病，患者骨骼脆弱，容易骨折——记者注）。4年来，她已在春运期间志愿服务185名“瓷娃娃”。

　　2014年，王孜慧报名成为山东“瓷娃娃”关爱中心的一名志愿者。从那时起，每逢春运期间，随着学校假期到来，乘火车前往济南接受治疗的“瓷娃娃”就会增多，为这些患儿送票、办理“一对一”接送站服务成为她在春运期间的主要任务。

　　2016年春运期间，她曾帮助有3个“瓷娃娃”孩子的藏族一家6口往返于济南与西宁之间。陪护孩子期间，王孜慧与他们建立了深厚的友谊，5岁的金措亲切地称她为“阿妈”。这成为医院关爱病房里的一段佳话。

　　半个月前，金措的父亲夏仓更群带着谢日措和金措到济南接受后续手术治疗，并专门给王孜慧带来了糌粑表示谢意。孩子们返回老家青海果洛藏族自治州班玛县那天，济南气温降至零下7摄氏度，下班后的王孜慧一直在进站口等候，还特意从家里拿来毛毯为孩子们御寒。

　　春运期间也是“瓷娃娃”接受治疗的最佳时期，每年春运往返于车站的“瓷娃娃”有40多个。火车站里人来人往，“瓷娃娃”乘坐火车时多半使用担架或轮椅，为了避免在车站里发生意外，每名患儿进出站都需要开启绿色通道，有专人陪护。

　　为了更好地照顾这些孩子，王孜慧挤出时间，前往山东“瓷娃娃”关爱中心听骨科医生的相关讲座，她最关注的就是这些“瓷娃娃”出行过程中的种种细节。

　　2018年春运期间，济南火车站预计发送旅客236万人次，几十名“瓷娃娃”在庞大的客流中只是沧海一粟，但对王孜慧来说，这份春运期间的“慈爱”需要用心呵护，用行动诠释。